受眾思考與創作力

  • 作者: 鄭子遴
  • 日期: 2019-09-01

我曾在〈創作的動力〉一文提及幻想故事本身的結構跟行銷學的AIDA有點相似,而行銷是十分講究行銷者的演說技巧的。讓孩子多閱讀幻想故事,不僅對寫作有莫大的幫助,而且可藉此提升他們的演說能力。

曾獲新北市文學首獎及時報廣告金像獎等多個獎項的蔡淇華先生,在他的《寫作吧!破解創作天才的心智圖》一書指出,寫作像行銷學的AIDA受眾思考:Attention(引起注意)、Interest(引發興趣)、Desire(挑動欲望)、Action(帶動改變與行動)。這是從受眾那一方出發,思考怎樣建構一個能改變顧客心態與行動的行銷方案。從事行銷及廣告的朋友都清楚知道,說故事就是一個行之有效的方法,來達成一個成功的行銷計劃。

其實AIDA的進程自古以來都有商賈不斷實踐出來。古時候的街頭賣藥就是採用這一種方式。他們首先會敲鑼敲鼓叫途人駐足(Attention),繼而介紹他們的亡命表演,例如「心口碎大石」等,在表演過程刻意製造緊張刺激的場面,使更多人不禁圍觀,好奇表演會否成功(Interest),當表演成功後,就會介紹他們的產品(例如保健丸之類強身健體的藥品),把成功的表演與產品功效掛勾,使人內心對產品產生一種欲望(Desire),最後,介紹者述說一些真人真事的個案,表明產品的功效已獲得實證,藉此引發受眾採取行動,買下產品(Action)。

透過受眾思考來策劃行銷是十分有效的方式,再簡單一點說,就是賣東西的人要站在買東西的人的角度思考,因為他自己也是個買東西的人。買東西的人有買東西的興趣與對產品的欲望(佔有慾),精神上的滿足感往往較物質上的滿足感大很多,舉一個簡單的例子,當孩子(或成人)擁有一個絕版玩具,他當然會雀躍萬分,而使他感到滿足的最主要原因,往往是他得到一件別人得不到的東西,這是一種優越感。因此,賣東西的人最需要做的,就是盡量滿足顧客的心理。這有點像跑去占卦算命的人,他們最希望買到的是一份安心,至少他們壓根兒就沒有奢想占卦算命後,命運會瞬間逆轉。

幻想故事的魔力就是來自受眾思考的模式。故事能滿足讀者的心理,使他們感到愉悅之外,還有一種精神層次的滿足感,他們或許從故事中感受到激勵、安慰,也許藉故事的角色得著力量,甚至會想像有一天可像故事中的主角,或成為英雄,或得著能力,或受到別人的肯定與寬容等等。

這種心理反饋在孩子身上顯得特別突出。喜歡看超級英雄系列的孩子渴望擁有英雄的能力和地位,他們都想快一點蛻變成人,不再被別人當小孩看待。幻想故事包含多種孩子渴求得到的東西,身份的肯定就是其中很重要的一種。

我在這個專欄中曾介紹的兩部作品《謊話國》《柳林中的風聲》都是傑出的童話,童話故事充滿幻想情節,不拘一格。鮮活的角色與天馬行空的情節絕對能引起孩子的注意(Attention)以及引發他們的興趣(Interest),繼而被角色的心態與行動,情節的曲折離奇挑起不同的欲望(Desire),最後從結局裡獲得最大的滿足感,甚至使他們對自己、對社會,甚至對世界的看法不再一樣。孩子改變了看法,也自然改變隨之而來的行為,例如一個孩子閱讀《公主的月亮》,會被公主自我解難的智慧改變了面對困境時的態度,因而在生活裡學會以樂觀的心態應付困難,用智慧克服難題,而不會為少事而抓狂(Action)。

紐伯瑞兒童文學獎金牌獎得主凱特.狄卡密歐(Kate DiCamillo)也是一位說故事高手,她的得獎作品《愛德華的神奇旅行》、《雙鼠記》等皆膾炙人口,而她另一本作品《魔術師的大象》也是值得推薦給孩子閱讀的。

我會另闢專文剖析這本出色的小說,而在這裡主要希望透過簡介來闡述受眾思考與創作力的關係。

《魔術師的大象》講述男孩杜舍納尋找失散妹妹的故事,他失去雙親,遺下一位失散了的妹妹,儘管收養他的老兵再三強調妹妹已死,他卻抱持一絲希望,偶爾碰上了一位算命師,從他口中得知妹妹未死,只要跟著一頭大象就會找到她。於是杜舍納展開了一場跟隨大象之旅。讀者會希望知道男孩能否尋回妹妹而追看故事的發展,而這頭大象竟然是由一位魔術師在氣憤之下錯變出來的,更加有趣的是,這頭大象把一位貴婦的腳壓壞了,從此魔術師被關進牢裡,大象就被貴婦困住給人客觀賞。魔術師多次向貴婦強調自己只是無心之失,卻一直得不到她的寬恕,使魔術師感到十分沮喪。

孩子讀到這裡,自然希望大象獲得釋放,也希望魔術師獲得原諒。杜舍納的出現就成為化解這雙重困境的神奇藥方。最後杜舍納亦可跟妹妹重逢。

凱特.狄卡密歐以詩一樣的筆觸,講述這個奇幻故事,杜舍納尋妹之旅與魔術師的大象已經夠引起讀者的注意和興趣,要看看男孩旅程會發生甚麼事,以及魔術師與大象能否得著釋放。故事情節牽涉到犯錯與寬恕、希望與解難的課題,引發孩子的共鳴,從而引起藉故事獲得解決困擾的欲望,故事的結尾令孩子感到釋然,亦啟導他們成長為一個懂得面對寬恕與被寬恕的人。

作者創作這故事是站在受眾(即是主要讀者,就是兒少階段的孩子)一方出發的。孩子在成長過程中,必然會不斷出現犯錯與寬恕、希望與解難這些經歷,故事能夠讓他們潛移默化般得到啟導,邁向成熟,這就是故事的魔力。

引導孩子閱讀這些出色的故事,鼓勵他們模仿創作屬於他們的故事,既訓練他們想像力,也訓練表達及演說能力。在創作過程中,引導他們從讀者的角度思考故事(他們在閱讀故事時已能夠感受到),這樣他們就會慢慢學會如何構思一個具吸引力的故事,這當然需要日積月累的訓練,而透過這些訓練,可以使孩子同時享受閱讀和創作的樂趣呢。