投身社會工作,應該「少說話,多做事」,還是勇於表達意見?試談談你的看法。

投身社會工作,難免要與不同類型的人接觸。大家表面相處融洽,和睦共處,但暗地裏卻爾虞我詐,甚至內部明爭暗鬥,互相傾軋。在這個勾心鬥角,存在著各種危機的社會裏,我認為「少說話,多做事」才是明哲保身的好辦法。

工作上難免會聽到不少謠言,流言蜚語。道聽途說,當作耳邊風,茶餘飯後話題,增廣見聞也好,這本是無傷大雅。但若果你打算在是非上插一把嘴,說了些不該或不符合你身份說的話,被「有心」人或當事人聽見的話,你就自惹麻煩,徒添煩惱之餘,還要防範對方手持把柄要脅你或打小報告,上司對你的印象亦會有影響,到時候就後悔莫及了。此外,你可能認為融入同事圈子,大家要有相同話題,是非是被逼著要說的。但是,在沒掌握「是非」的尺度和這項技術之前千萬不要嘗試,免得偷雞不著蝕把米。

另外,與其向上司拍馬屁,討好他,以希望獲得更好機會表現自己,能晉升的話,倒不如多做事,作出佳績,上司自然看好你,但要你在少說話的前提下,因為上司看好員工的準則是基於你個人業績之外,還要看他的性格和擅長的領域。再者,你何時看見一位成功人士是只顧說話就能獲得成功?不是每位上司都會喜歡員工說太多,以致耽誤大事。另外,新來乍到的話,亦不宜說太多,因為經驗比你深厚,年資比你長的前輩多的是,怎輪到新來的說話?樹大招風,在未瞭解情況前,勇於表達意見只會飛來橫禍。

有時候,發現對方犯錯或工作有漏洞,那是否要表達意見,提醒對方?是要「表達意見」,但要顧及當時情況,你在公司裏的地位,職位等等,亦要婉轉表達。所謂「忠言逆耳」,雖然是向對方說實話,希望他改過,但我相信無論是誰,亦不會喜歡聽到別人不滿意你費盡心血而作的報告。舉一例子,開會時,老闆說錯了話,假若是不影響別人了解意思的話,沒必要勇於表達意見去更正它;如果影響開會進程的話,請善意並婉轉地提醒,老闆自然會牢記你有留心聆聽他。不過這亦要提防有些較小心眼和小氣的老闆,認為你「勇於發表意見」可能是想挑戰他。我認為要因應實際情況及個人經驗決定應對的方法。雖然如此,但我始終贊成「少說話多做事」,因為沉默是金。


林翼勳博士評語

入世做人之道有焉。


本文章獲輯錄於 《晶文薈萃 精選文章》第 4 輯